CACとは

CAC
読み: CAC

CACとは、1人の新規顧客を獲得するためにかかるマーケティング・営業コストの合計額

読み: CAC

1人の新規顧客を獲得するためにかかるマーケティング・営業コストの合計額。広告費、営業人件費、ツール利用料などを新規獲得顧客数で割って算出する。LTVとの比率でビジネスの持続可能性を判断する

かんたんに言うと

CACとは、Customer Acquisition Cost。1顧客を獲得するためにかかるコスト。

当社の見解

当社はAIプロダクトの戦略設計から開発・運用まで一気通貫で手がけている(2026年4月現在、37社以上の実績)。外部ベンダーに依存せず全工程を自社で完結させることで、「仕様を伝える→見積もりを待つ→修正を依頼する」というやり取りのコストをゼロにした。AIの導入で最も時間を食うのは技術の実装ではなく、自社の業務プロセスを言語化する作業だ。ここを省略すると、どんなに優秀なツールを入れても使い物にならない。

同じ失敗を二度としないAIエージェント

今のAIは、聞けば何でも答えてくれます。
でも、セッションが切れた瞬間に前回の失敗を忘れます。

当社が開発しているAIは、過去の経緯を念頭に置いて、
聞かれる前に「それは前回うまくいきませんでした」と声をかけます。
人間にも同じ失敗をさせず、AI自身も繰り返しません。

古参の社員が横にいるように、黙っていても気づいてくれる。
それが、当社が考える本当のAI社員です。

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